現(xiàn)在喪葬用品市場存在一股歪風(fēng)邪氣,物價夸張高漲,某些東西堪比活人奢侈品,讓人大呼“死不起”!然而喪葬用品暴利的背后,卻存在不少假貨,根本不符合其昂貴的價格。
深圳湘軍打假公司暗訪殯葬用品行業(yè),發(fā)現(xiàn)一些成本僅幾十元,上百元的東西,居然售價上千元!例如:羅湖某壽衣店出售的刺繡唐裝壽衣套裝開價2000元,暗訪人員問他:為什么賣這么貴啊?店主介紹說:這是高檔的桑蠶絲壽衣,是純手工打造,加上古典的刺繡工藝,自然要價昂貴。但是問到店主產(chǎn)自何處,對方就支支吾吾,只說來自蘇杭的絲綢大廠牌制造。
暗訪人員憑著專業(yè)技能仔細(xì)驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)該壽衣盡管染色鮮艷,但是沒有桑蠶絲的自然光澤。面料手感也比較粗糙,彈性較差;沒有桑蠶絲的順滑細(xì)膩,彈性十足:這根本就是人造纖維。而且壽衣針腳過于密集,繡花圖案呆板一致,明顯就是車床加工,電腦印花,哪里來的純手工打造?
暗訪人員深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)所謂的2000元高檔壽衣來源于周邊一些制衣小作坊,生產(chǎn)房間昏暗骯臟,布料扔得滿地都是,某穿著拖鞋的年輕人正馬不停蹄地拿著布料在車床上針織,有知情人爆料這壽衣成本不過60元,出廠價格居然翻了30倍不止,實(shí)在令人咂舌。所以當(dāng)消費(fèi)者遇到打著“純手工”“古典刺繡”,尤其是“真絲”的壽衣旗號時特別要注意了!現(xiàn)在蠶的養(yǎng)殖技術(shù)高成本高,吐絲周期長,而且市場供不應(yīng)求,哪有那么多真絲給你做衣服?
骨灰盒是殯葬用品中的必需品,也是一些不良商家賺取暴利的環(huán)節(jié)之一。暗訪人員發(fā)現(xiàn)某壽衣店的“豪華骨灰盒”骨灰盒標(biāo)價3000元,店主解釋:這是上好的和田玉制造,貴是理所當(dāng)然。暗訪人員問了句:這會不會有假啊?店主理直氣壯地拿出A貨玉鑒定證書,并打包票:你可以拿去專業(yè)的玉器鑒定部門查看。
舍不得孩子套不住狼,暗訪人員決心掏錢買了下來,“知假買假”是一個職業(yè)打假人慣用的手段。當(dāng)然你得有“假貨的直覺”,暗訪人員憑著專業(yè)的“觀摩法,敲擊法”發(fā)現(xiàn)其光澤、紋路不像和田玉那么晶瑩自然,而且聲音有點(diǎn)沉悶,沒有真玉的清脆。不過玉石構(gòu)造復(fù)雜,要經(jīng)過專業(yè)儀器設(shè)備鑒別才準(zhǔn),暗訪人員沒有妄下定論。真正促使暗訪人員購買的原因是:這店主在面對質(zhì)疑時,雖然急于爭辯,但眼神不敢直視自己,在心理學(xué)上這是一種“撒謊”的現(xiàn)象。
關(guān)于鑒定玉器這事情,普通消費(fèi)者難找門路,所以就算對玉器有懷疑,也無可奈何。但深圳湘軍打假集團(tuán),人脈廣播,認(rèn)識有玉器專家,鑒定這事情輕車熟路。后來經(jīng)過儀器鑒定、專家分析,這玉石骨灰盒只是表面鍍了一層薄薄的和田玉,內(nèi)部結(jié)構(gòu)多數(shù)用漢白玉填充。漢白玉雖然以玉為名,但是檔次極低,經(jīng)常用于建筑上。
然而玉器鑒定有個規(guī)矩:你摻雜了真正的和田玉,無論其是否只有薄薄的表面一層,那么這玉石骨灰盒也不能說是假的,還是可以稱之為和田玉骨灰盒,此規(guī)矩也造成了普通消費(fèi)者的維權(quán)困難。但深圳湘軍打假公司畢竟有16年的經(jīng)驗(yàn),暗訪人員早就做好拍攝準(zhǔn)備,這店鋪老板千不該萬不該用了“上好”的字眼,而且鑒定書上也有漏洞,上面寫著“和田玉純度為99%”,這些字眼涉嫌了欺詐消費(fèi)者。職業(yè)打假人就以骨灰盒“劣質(zhì)漢白玉冒充上好和田玉,2%冒充99%純度”告到工商有關(guān)部門,打擊了售假分子的囂張氣焰,獲得了三倍的賠償。
其實(shí)這店主還算有點(diǎn)心虛,他懂得拿和田玉“美稱”摻雜了大量漢白玉的高檔骨灰盒。有些店主赤裸裸地告訴你這骨灰盒由漢白玉制造,售價幾千元。如果你是個不懂玉器的小白,在他的鼓吹下,還真以為此類漢白玉是高檔玉。要知道市場建筑報(bào)價:普通漢白玉石為500元左右一方。當(dāng)然一級漢白玉更貴些,不過它也是按建筑的“方面積”算價錢的,就算制作成小巧玲瓏的骨灰盒也貴不了多少。
這些假喪葬用品,如果到了黑心壽衣店主中算暴利的話,那么到了殯葬服務(wù)黑中介手中就算漫天開價了。暗訪人員爆料:某些醫(yī)院的護(hù)工、太平間看管人員,急救車司機(jī)等與黑中介勾結(jié)。當(dāng)病人快不行的時候,上述人員就主動聯(lián)系黑中介,出售信息拿提成。黑中介聞風(fēng)而動,利用逝者家屬沉浸在巨大悲傷之中,大腦失去決策能力,熱情推銷所謂的“一條龍”服務(wù)。什么真絲壽衣,漢白玉骨灰盒,金絲楠木棺材(其實(shí)就是普通的杉木)等等假貨售價是那些“黑心壽衣店”的兩倍。本來數(shù)千元就能搞定的葬禮,他們開口就要數(shù)萬多,并鼓吹“錢花得越多,越盡孝”。
黑中介還恬不知恥地冒充正規(guī)殯儀館服務(wù)人員,穿著高仿的制服,甚至掛上了工作證。他們除了欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者,違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》外;還涉嫌相互串通,哄抬市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益,已經(jīng)違反了《中華人民共和國價格法 》第十四條法規(guī),屬于“不正當(dāng)價格行為”。而且本市的殯葬管理部門還多次強(qiáng)調(diào):喪葬用品售價不超過進(jìn)貨價的40%,禁止搞壟斷暴利經(jīng)營。
對此,深圳湘軍打假公司的暗訪人員大量收集證據(jù),準(zhǔn)備端掉這些黑中介。但是黑中介布置在醫(yī)院的眼線太多,暗訪人員不小心暴露了目標(biāo),他們?nèi)浩鸲ブ?。不過暗訪人員是部隊(duì)退役人士,訓(xùn)練有素,憑借敏捷的身手迅速脫離這幫“烏合之眾”,最終曝光了證據(jù),配合相關(guān)部門端掉這股存在多年的殯葬“黑中介”。
想要遏制喪葬用品暴利,除了消費(fèi)者要到正規(guī)的殯儀館消費(fèi)外,遇到“黑商家”“黑中介”還要勇于深圳湘軍打假公司爆料維權(quán)。