“雙11”越玩越大,監(jiān)管也注意到這個(gè)新動(dòng)向,加快了監(jiān)管步伐,工商部門進(jìn)行線上巡查、質(zhì)檢部門線上集中打假、消委會(huì)發(fā)出“雙11”消費(fèi)提示等等。由于“雙11”活動(dòng)時(shí)間短、消費(fèi)體量大、消費(fèi)環(huán)境復(fù)雜、監(jiān)管力量不足等原因,全靠外部力量打假,很難做到“天下無假”。平臺(tái)是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人,在打假中要充當(dāng)急先鋒。平臺(tái)既有責(zé)任也有能力進(jìn)行把關(guān),且比起外部監(jiān)管,成本更低、效率更高。劉強(qiáng)東曾經(jīng)舉了這樣一個(gè)例子,比如某一名牌包,理論上沒有低于5000元的,可網(wǎng)上出現(xiàn)了幾百元一只,這怎么可能是真的呢?平臺(tái)直接把他給封了就行了。假如說電商打假是一場戰(zhàn)爭,電商平臺(tái)就是前沿陣地、第一道防線,必須沖在前面,給消費(fèi)者營造一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境,而不能讓消費(fèi)者直接面對(duì)某些售假者的“炮火”,也不能將全部責(zé)任推給行政監(jiān)管部門,監(jiān)管部門是后援部隊(duì),難以第一時(shí)間到達(dá)戰(zhàn)場。
“雙11”是消費(fèi)者的嘉年華會(huì),不應(yīng)成為制假售假者的狂歡節(jié)。各方都維持好消費(fèi)環(huán)境,“雙11”之路才會(huì)越走越寬。
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