造假者具有相當(dāng)高的市場(chǎng)敏感性,十分懂得把握市場(chǎng)走向。由于高額利潤(rùn)的驅(qū)使,他們既行動(dòng)迅速,又無(wú)孔不入,不僅極大地侵害了正規(guī)生產(chǎn)商及銷(xiāo)售商的利益,更是極大地傷害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
從打假的角度看,由于現(xiàn)代社會(huì)商品種類(lèi)繁多、造假手段多種多樣,假貨交易十分隱蔽而技術(shù)性鑒別的要求又越來(lái)越高,使得現(xiàn)代打假斗爭(zhēng)越來(lái)越需要來(lái)自企業(yè)界的幫助。因此,企業(yè)的管理者要勇于正視假貨,不能談假色變,更不能聽(tīng)之任之。企業(yè)應(yīng)把打假作為自身的職責(zé),而不能把這一工作簡(jiǎn)單地推給行政執(zhí)法部門(mén)。因?yàn)?,如果沒(méi)有廠家的積極配合,行政執(zhí)法部門(mén)在很多情況下常常會(huì)難以辨別真?zhèn)?,從而難以切實(shí)有效地開(kāi)展打假工作。
企業(yè)如何打假
(一)調(diào)查取證階段
1、選派市場(chǎng)調(diào)查人員,在各商場(chǎng)(店)的銷(xiāo)售假貨的地點(diǎn)開(kāi)始,進(jìn)行調(diào)查取證,發(fā)現(xiàn)假貨。
2、與公證員一起,到銷(xiāo)售假貨地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的假貨,由公證員制作公證書(shū),證明調(diào)查取的合法性、真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性。
3、將已經(jīng)公證的假貨送往有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),取得檢驗(yàn)報(bào)告并保存。
4、收集到市場(chǎng)存在假貨的證據(jù)后,研究分析應(yīng)采取何種進(jìn)一步的取證行動(dòng):
(1)、通過(guò)商業(yè)調(diào)查公司查出制假造假窩點(diǎn);
(2)、公司派員通過(guò)追蹤、訪問(wèn)等形式查出制假造假窩點(diǎn);
(3)、根據(jù)銷(xiāo)售地點(diǎn)的證據(jù),向工商行政部門(mén)舉報(bào),由工商行政部門(mén)采取進(jìn)一步行動(dòng);
(4)、按照取證的難易程度,決定是否暫停進(jìn)一步取證行動(dòng),利用掌握的證據(jù)采取下一步的打假途徑(適合于直接向法院起訴銷(xiāo)售者)。
5、調(diào)查取證費(fèi)用的承擔(dān)
法律規(guī)定侵權(quán)者承擔(dān)因調(diào)查取證而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,其中包括律師代理費(fèi)。
(二) 直接向法院起訴途徑
(1)起訴銷(xiāo)售假貨及銷(xiāo)售其他侵犯商標(biāo)權(quán)貨物的銷(xiāo)售者。為了保證讓銷(xiāo)售者達(dá)到明知的效果,事前可由公司送達(dá)真假貨物的鑒定方法等方式對(duì)銷(xiāo)售者函告。即使銷(xiāo)售者不承擔(dān)責(zé)任,但可以通過(guò)其獲知提供者,直接追究造假者的責(zé)任。
(2)同時(shí)起訴銷(xiāo)售者和制假生產(chǎn)者。
在已經(jīng)掌握制假造假窩點(diǎn)的證據(jù)的情況下,可同時(shí)起訴銷(xiāo)售者和制假生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
(3)與行政處罰相結(jié)合
在直接向法院起訴的過(guò)程中,可隨時(shí)根據(jù)自身和訴訟中掌握的情況,向工商行政管理部門(mén)舉報(bào),進(jìn)一步加大打擊力度。
(4)侵權(quán)經(jīng)濟(jì)損失賠償最低額
根據(jù)國(guó)家司法審判實(shí)踐及保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法的趨向,目前對(duì)商標(biāo)侵權(quán)行為的經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)淖畹推鹋薪痤~為20000元以上,對(duì)彌補(bǔ)侵權(quán)經(jīng)濟(jì)損失有一個(gè)最低限度的保障。
3、刑事處罰途徑
與前述相同(略)
(三)、在打假達(dá)到一定效果后,向媒體發(fā)布消息,宣傳打假效果,讓消費(fèi)者對(duì)本公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任感,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。