我曾經(jīng)在超市當(dāng)過防損員，印象最深刻的不是那些詭詐異常的小偷，而是4個(gè)賣珠寶的年輕阿妹。當(dāng)然，除了顏值之外，更深刻的是她們的銷售手段。記得2013年，初出茅廬的我，就被她們倍兒溜的銷售術(shù)語說得目瞪口呆。
一，中一等獎(jiǎng)，要買東西才送獎(jiǎng)品。
我剛拿東西出超市門口，一個(gè)穿著白襯衫制服的阿妹就熱情地說：“靚仔，憑借超市購物小票可以抽獎(jiǎng)！”我就試著碰碰運(yùn)氣，抽了一張，萬萬沒想到居然中了一等獎(jiǎng)。阿妹說：“你中了一等獎(jiǎng)，可以送一千元的珠寶哦?！蔽倚Φ溃骸坝心敲春玫氖虑榘??！卑⒚门?dòng)著貓步，帶我去珠寶柜臺，看看一千元的手鐲。我對玉器不是很了解，只覺得手鐲在柜臺的白熾燈照耀下很是閃亮，很是令人心動(dòng)。誰知道在我滿意的時(shí)候，阿妹話鋒一轉(zhuǎn)：“要先買兩百元的珠寶，才能送一千元的手鐲。”我道：“我不要那千元的手鐲了，你直接送我800元的手鐲，這不就抵銷了價(jià)格了嘛，要不送我500元的手鐲也行?！泵眉埬樕艿?，似乎很多人像我這樣說：“靚仔，我們公司有規(guī)定的，一等獎(jiǎng)要買200元的東西才送。如果你抽中了特等獎(jiǎng)，不用買東西就能送了。你也知道沒有規(guī)矩，不成方圓啦?！?
二，戴兩年可以返還，還有相應(yīng)的鑒定證書。
見我猶豫，穿制服的阿妹笑吟吟說：“你可以將這個(gè)手鐲送給女票或者媽媽啊，她們一定會(huì)很感激你的。”她說到了我的痛處，俺想到老媽辛辛苦苦大半輩子，還沒享受過如此貴重的禮物。
接著，珠寶店的店長也過來談道：“靚仔，你可以買個(gè)200元千足金A貨玉的貔貅，這個(gè)可以招財(cái)擋煞的。正所謂人養(yǎng)玉三年，玉養(yǎng)人一生，玉石富含多種礦物元素，可以對人體起到很好的滋養(yǎng)作用。同時(shí)，玉石在長時(shí)間與人體的接觸中，吸收了人分泌的油脂與熱量，也會(huì)變得愈加的溫潤。如果你戴了兩年后，覺得不喜歡了，可以拿來返還，我們按原價(jià)給你錢?！庇腥绱撕檬?，我有點(diǎn)質(zhì)疑：“你們有相應(yīng)的鑒定證書嗎？”
店長找了包裝得很精美的鑒定證書給我，還打包票對我說：“市里不遠(yuǎn)就有個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)，你可以拿去鑒定。鑒定是假的，我們悉數(shù)退錢給你，并給你三倍的賠償?！敝品⒚眠€拿了厚厚一疊發(fā)票過來：“靚仔，你看很多人買的，我們有正規(guī)發(fā)票?！痹谌绱藦?qiáng)大的火力攻勢下，我心動(dòng)不已，就說：“我第一天來超市上班，還沒領(lǐng)到工資。”兩妹紙聽說我是超市里的防損員，眼神有點(diǎn)古怪，店長就說：“那么你先考慮考慮吧?！?
三，這家抽獎(jiǎng)珠寶店?duì)幾h很大，不止一次發(fā)生過糾紛。
我和同事提起超市門口的珠寶店，同事們冷笑：“哪有天上掉餡餅的事情，買200元東西送一千元珠寶，假貨來的！”防損領(lǐng)班機(jī)智地說：“你以后站崗時(shí)，可以觀察她們賣東西，就心知肚明了?！蔽矣^察一個(gè)月后，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了幾起很大的糾紛。
一晚，某中年男子氣沖沖地拿著珠寶來店里大吼：“你們好大膽子，敢用假抽獎(jiǎng)的形式向我家老爺子兜銷水貨珠寶?！钡觊L不停解釋有資質(zhì)和鑒定證書。男子冷笑道：“我朋友在工商執(zhí)法局上班，要不要叫他來一趟，等下我看你們要被封店?！敝閷毜甑陌⒚寐犕辏樁及琢?。最后驚動(dòng)了珠寶店幕后老板，他打了個(gè)電話讓超市店長下來，這事情才以“全額退款”的方式得以解決問題。
周末，一個(gè)婦女怒氣爆棚地來珠寶店柜臺大拍桌子，聲稱自家兒子偷了1000元來賣珠寶，驚動(dòng)了警察過來。盡管店長聲稱這屬于自愿交易，沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣。但是法律有規(guī)定：未成年人屬于限制行為能力的人，如此大額交易沒有經(jīng)過家長同意，屬于無效。所以，珠寶店只好悉數(shù)退完款。
記得那年國慶節(jié)，4個(gè)阿妹穿著西裝制服，美美噠站著柜臺里，準(zhǔn)備趁節(jié)日來個(gè)大促銷。一位阿婆走過來譏笑道：“哎喲，一幫做當(dāng)?shù)模 弊霎?dāng)按照當(dāng)?shù)卦拋碚f，就是詐騙的，她們節(jié)日的歡快心情瞬間跌落谷底。
四，千足金A貨玉存在鑒定漏洞。
到底這些珠寶是真是假，到底是不是千足金A貨玉呢？我問了個(gè)同樣賣珠寶的同學(xué)。他這樣跟我解釋：“現(xiàn)在珠寶鑒定存在著漏洞，比如說玉石上面鑲了厚厚一層金片，被稱為千足金A貨玉；如果鑲了薄薄一層金片，哪怕這些金片是劣質(zhì)下腳料做的，也可以被鑒定為千足金A貨玉。只要你能保證其中的含金量千分?jǐn)?shù)不小于999的，就可以稱為千足金。
只不過它的價(jià)格有區(qū)分，鑲薄金的玉自然比鑲厚金的玉便宜不少，兩者可能相差幾千到上萬。問題來了，曾有記者拿著超市抽獎(jiǎng)的珠寶聯(lián)系過中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)珠寶首飾質(zhì)量監(jiān)管檢測中心，該中心確認(rèn)鑒定珠寶證書真實(shí)，但聲明無法鑒定產(chǎn)地，也不負(fù)責(zé)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的制定。就是因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格難以給出標(biāo)準(zhǔn)，所以一些不法商家就拿著所擁有的鑒定證書，在價(jià)格漏洞上搞抽獎(jiǎng)假促銷，其實(shí)抽獎(jiǎng)的玉器成本也就幾十元，更低的甚至有十幾元。
五，珠寶店涉嫌欺詐消費(fèi)者被取締。
2016年，這家珠寶店被工商執(zhí)法局取締了，因?yàn)閳?zhí)法人員打開抽獎(jiǎng)箱子后，發(fā)現(xiàn)都是一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)，怪不得不中獎(jiǎng)都難。根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》 第六條：以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”、“體驗(yàn)銷售”等方式銷售商品或者服務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重者可吊銷營業(yè)執(zhí)照。該珠寶店涉嫌了“虛假抽獎(jiǎng)”，欺詐消費(fèi)者。
2017年，這個(gè)珠寶店又換了家超市搞事情，我又見到兩個(gè)熟悉的阿妹，又見到熟悉的抽獎(jiǎng)箱，只不過店鋪名字改變了。據(jù)了解，另外兩個(gè)阿妹已經(jīng)改行了。我問她們?yōu)槭裁床桓男?？兩個(gè)阿妹道：“難啊，要養(yǎng)孩子，要生活?！贝_實(shí)，我們何嘗不是有種惰性，干了一門職業(yè)后，就懶得轉(zhuǎn)行了。但惰性也不能凌駕法律，欺詐大眾之上。這家超市，有個(gè)保安大叔我認(rèn)識，就問了問這家珠寶店情況，大叔張口就吐槽：“做當(dāng)?shù)摹！?
最后，這家珠寶店沒堅(jiān)持幾個(gè)月，又被撤掉了，店鋪改為賣手機(jī)了。從2013年到2017年，這家涉嫌假抽獎(jiǎng)的珠寶店堅(jiān)挺了5年才倒下。